Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de paires conclues sur le site KICKZ YASKO entre le vendeur et tout client consommateur (le « Client »). En passant commande, le Client reconnaît les avoir lues et acceptées. Les CGV applicables sont celles en ligne au jour de la commande.
2. Vendeur
KICKZ YASKO — Yanis Aghribi, entrepreneur individuel
4 rue Gustave Lampaert, 62640 Montigny-en-Gohelle, France
SIRET : 130 443 583 00013
Téléphone : +33 6 66 92 61 60
E-mail : aghribi.yanis62@gmail.com — Instagram : @kickz_yasko
3. Produits
KICKZ YASKO vend des paires de sneakers authentiques. Chaque fiche présente le modèle, son coloris, son prix, les tailles disponibles et, le cas échéant, son état. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon l’écran.
Les paires sont proposées en quantité limitée, souvent en un seul exemplaire par taille. Si une paire commandée n’est finalement plus disponible, le Client en est informé au plus vite et intégralement remboursé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. La livraison en point relais est offerte. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour commander, le Client choisit sa paire et sa taille, remplit le formulaire de livraison (nom, adresse, e-mail, téléphone), vérifie le récapitulatif puis valide et paie sa commande. Une page de confirmation affiche alors le numéro de commande.
Le contrat de vente est conclu dès la confirmation du paiement. KICKZ YASKO peut refuser ou annuler une commande en cas de litige existant avec le Client, de paiement refusé ou de commande anormale.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de façon sécurisée, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire Stripe. Toutes les paires d’une même commande sont réglées en un seul paiement.
Les données bancaires sont saisies directement chez Stripe : KICKZ YASKO n’y a jamais accès et ne les conserve pas.
6 bis. Carte cadeau
La carte cadeau KICKZ YASKO s’achète en ligne, d’un montant de 10 à 1 000 €. Dès le paiement accepté, elle est envoyée par e-mail, avec son code, à l’acheteur ou au destinataire qu’il a indiqué.
Elle s’utilise en une seule fois, sur une commande du site, en saisissant son code au moment de commander : son montant est déduit du total. Si le total de la commande est inférieur ou égal au montant de la carte, la commande est entièrement réglée par la carte et le solde éventuel n’est pas conservé ; s’il est supérieur, le Client règle la différence par carte bancaire. Une carte utilisée ne peut plus servir.
La carte cadeau n’est ni remboursable, ni échangeable contre de l’argent. Le Client est responsable de la conservation de son code : toute personne qui le détient peut l’utiliser.
7. Livraison
Les paires sont livrées en point relais Mondial Relay, en France et dans l’Union européenne, soigneusement emballées. Le Client peut indiquer le point relais souhaité ; à défaut, le point relais le plus proche de son adresse est choisi. Un numéro de suivi lui est transmis dès l’expédition.
Sauf délai différent annoncé lors de la commande, la paire est livrée au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat (article L.216-1 du Code de la consommation). En cas de retard, le Client peut contacter KICKZ YASKO et, dans les conditions prévues par la loi, obtenir l’annulation de sa commande et son remboursement.
Un colis non retiré dans le délai du point relais revient chez KICKZ YASKO ; le Client est alors contacté pour convenir d’un nouvel envoi ou de son remboursement.
8. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa paire pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L.221-18 du Code de la consommation).
Pour l’exercer, il informe KICKZ YASKO de sa décision par une déclaration claire, par e-mail ou en message Instagram, ou en utilisant le formulaire ci-dessous. Il renvoie ensuite la paire au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision. Les frais de retour sont à sa charge.
Comme chez les grandes marques, la paire doit être retournée :
- non portée et à l’état neuf : semelles propres, sans pli, trace, salissure ni odeur ;
- dans sa boîte d’origine en bon état (non abîmée, sans étiquette ni scotch collé dessus), avec tous ses accessoires : lacets de rechange, papier de soie, étiquettes ;
- bien protégée dans un carton d’expédition : la boîte de la paire ne doit pas servir de colis.
La paire peut être essayée comme en magasin, à l’intérieur et sur une surface propre. Une paire portée, abîmée, salie ou incomplète entraîne une diminution du remboursement à hauteur de la dépréciation constatée (article L.221-23 du Code de la consommation).
KICKZ YASKO rembourse toutes les sommes versées, frais de livraison initiaux compris, au plus tard 14 jours après avoir été informé de la rétractation, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Le remboursement peut être différé jusqu’à la réception de la paire ou jusqu’à la preuve de son expédition.
9. Garanties légales
Toutes les paires bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, il n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date de son apparition. La garantie légale de conformité permet au consommateur d’obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Elle s’applique indépendamment de toute garantie commerciale.
Le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés de la chose vendue, dans un délai de deux ans à compter de leur découverte ; il peut alors choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.
10. Authenticité
Chaque paire vendue sur KICKZ YASKO est authentique. S’il était établi qu’une paire ne l’est pas, KICKZ YASKO la reprend et rembourse intégralement le Client, frais de retour compris.
11. Responsabilité
Le guide des tailles est donné à titre indicatif ; en cas de doute, le Client peut nous contacter avant de commander. KICKZ YASKO ne saurait être tenu responsable d’un manquement dû à un cas de force majeure, au fait d’un tiers ou du Client.
12. Données personnelles
Les informations saisies lors de la commande servent uniquement à la traiter, à la livrer et à assurer le suivi client. Leur utilisation est détaillée dans la politique de confidentialité.
13. Service client et médiation
Pour toute question ou réclamation : aghribi.yanis62@gmail.com, +33 6 66 92 61 60 ou Instagram @kickz_yasko. Nous répondons au plus vite.
En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.
Annexe — Formulaire de rétractation
À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
À l’attention de KICKZ YASKO, 4 rue Gustave Lampaert, 62640 Montigny-en-Gohelle, France — aghribi.yanis62@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la paire ci-dessous :
Modèle et taille : …………………………………
Commandée le : ………………… / reçue le : …………………
Numéro de commande : …………………
Nom et adresse du client : …………………………………
Date et signature (uniquement en cas d’envoi papier) : …………………